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          供電公司“三個堅持”助推企業高質量發展
          發布時間:2023-04-21      信息來源:      發布人:huiwei      點擊:

          今年以來,供電工程分公司嚴格貫徹集團公司部署和優化電力營商環境工作要求,主動融入地方經濟發展大局,細化各項服務舉措,探索新型電力企業發展路徑,一季度,公司營業收入完成全年指標的26.32%,圓滿實現既定目標任務。

          堅持數據賦能,當好發展“電參謀”。牢固樹立“度電必爭”意識,按照“以日保月、以月保年”總體要求,緊盯負荷計劃曲線,跟蹤分析日計劃發電量完成情況,抓住負荷高峰機會多帶負荷,深入開展電量指標競賽,以“小指標”撬動“大效益”,一季度公司購進電量達到3084KWH,完成全年預算電量的25.91%。在“拓市場”攻堅戰中,深入落實“大市場、大業主、大客戶、大項目”規模經營理念,以區域市場開發和屬地化經營為主攻方向,不斷完善經營體系,主要負責人帶頭抓經營、跑市場,加快經營轉型步伐,積極開拓市場,一季度工程與運維收入突破千萬元大關。

          堅持精準服務,優化營商“軟環境”。以客戶需求為導向,實行重點項目掛牌督辦機制,對重大項目推行多專業聯合服務模式,組成“電管家”服務團隊,超前提供一攬子供電服務,實現供電企業“多跑路”,用電企業“少跑路、不跑路”,通過線上線下渠道多方位宣傳優化營商環境舉措,主動“靠前服務”將服務“窗口”前移到企業門口,切實以優質的業務水平、高效的服務質量、便捷的辦電流程、廉潔的行業風氣,持續優化電力營商環境,打造精品供電服務品牌。

          堅持主動上門,提升用戶“獲得感”。為深入踐行“我服務,您放心”服務宗旨,提升客戶電力獲得感,公司黨員志愿服務隊主動走訪轄區用電客戶,及時了解其用電需求和生產經營等情況,并提供安全用電檢查、用電指導等服務,提升用電質量,助力客戶經濟效益提升。一季度共走訪企業客戶40余家,先后排查、解決各類用電問題12處,征求意見和建議8條,為客戶精準制定差異化用電方案,保障安全生產用電無憂。


          (鄭  皓)

           

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